探索農(nóng)商銀行支持縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的思考——以蒙城農(nóng)商銀行為例
縣域經(jīng)濟(jì)是區(qū)域發(fā)展的基石,作為城市經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的聯(lián)結(jié)點(diǎn),在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化、吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力等方面發(fā)揮著重要作用??h域經(jīng)濟(jì)是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng),縣域發(fā)展的短板在鄉(xiāng)村,潛力也在鄉(xiāng)村,鄉(xiāng)村振興與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成。作為扎根三農(nóng),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地方性銀行,蒙城農(nóng)商銀行通過“五大聚焦”深度融入到縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境中,在做好支持縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),探索出自身高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的特色之路。
一、圍繞“五大聚焦”,全力支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
近年來,蒙城農(nóng)商銀行(以下簡(jiǎn)稱:該行)始終堅(jiān)持立足縣域、專注三農(nóng)、堅(jiān)守支農(nóng)支小的戰(zhàn)略定位,緊緊圍繞縣委、縣政府“一城一市三中心、一地一區(qū)三集群”的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)工作部署,堅(jiān)持把更好的服務(wù)縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)作為金融發(fā)展改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過發(fā)揮地方銀行獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為皖北承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移集聚區(qū)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展、全力打造長(zhǎng)三角綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工供應(yīng)示范基地和黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)等方面提供可持續(xù)、便捷性、普惠性的金融支持。
截至2021年末,該行各項(xiàng)存款余額196.14億元,較年初增加27.5億元,增幅16.3%;各項(xiàng)貸款余額152.87億元,較年初增加21.11億元,增幅16.02%;存、貸款縣域市場(chǎng)份額占比分別為38.43%、28.3%,均位居縣域金融機(jī)構(gòu)首位;其中,2021年度實(shí)現(xiàn)各類貸款累放269.51億元,信貸投放金額創(chuàng)改制以來歷史新高,各項(xiàng)貸款總量、增量均位居亳州三縣農(nóng)商行1位,各項(xiàng)貸款余額、增量分別位居全省83家農(nóng)商行第20位、第16位。全行存、貸款市場(chǎng)份額,涉農(nóng)、小微、扶貧、普惠等貸款投放量,服務(wù)客戶數(shù)、手機(jī)銀行用戶數(shù)、銀行卡發(fā)卡量、稅收貢獻(xiàn)度等十多項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均位居縣域金融機(jī)構(gòu)首位,為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。2021年度,相繼被市、縣各級(jí)地方政府授予“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、支持高質(zhì)量發(fā)展先進(jìn)集體、效能考核優(yōu)秀單位、文明單位等榮譽(yù)。
(一)聚焦黨建引領(lǐng),全力筑牢紅色根基
改制以來,行黨委以“守本源、控風(fēng)險(xiǎn)、樹品牌、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效”為主線,始終堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo),把黨建工作擺在核心位置來抓,把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理和經(jīng)營(yíng)管理的全過程,不斷強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、思想引領(lǐng)和組織引領(lǐng),切實(shí)增強(qiáng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng),筑牢發(fā)展根基。將黨的領(lǐng)導(dǎo)寫入公司章程,按照“圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的總體思路,進(jìn)一步建立健全組織架構(gòu),強(qiáng)化基層黨支部建設(shè),不斷把黨組織的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)。準(zhǔn)確把握黨組織在“三會(huì)一層”的定位,進(jìn)一步明確了黨委會(huì)議事范圍,規(guī)范決策程序,把黨委會(huì)研究討論做為董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層決策重大問題前置程序。堅(jiān)持黨的基層組織與網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)同步設(shè)置,將原先26個(gè)黨支部擴(kuò)充為34個(gè),確保黨的聲音“一傳到底”,打造堅(jiān)實(shí)戰(zhàn)斗堡壘。
二是強(qiáng)化黨建考核,激活發(fā)展動(dòng)能。制定下發(fā)年度黨建工作目標(biāo)管理考核辦法,對(duì)全行黨建工作進(jìn)行明確要求,將黨建工作中的支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、融合發(fā)展指標(biāo)等內(nèi)容以20%的比例納入年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核,與各支部書記簽訂《黨建目標(biāo)考核責(zé)任書》56份,確保黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同考核、同檢查、同落實(shí),扎實(shí)推動(dòng)“一支部一品牌一特色”創(chuàng)建活動(dòng);以黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),圍繞重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,通過開展黨員先鋒崗、“黨旗在一線飄揚(yáng)”、組建青年黨員突擊隊(duì)等活動(dòng),組織黨員參與到業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
三是深化黨建融合,提升發(fā)展質(zhì)效。以與縣域295個(gè)村委(社區(qū))簽訂金融支持鄉(xiāng)村振興銀村合作協(xié)議為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)黨支部互聯(lián)共建,通過每個(gè)黨支部每月至少一次的“主題黨日”活動(dòng),落實(shí)“黨建+金融輔導(dǎo)員”服務(wù)模式,目前,已有105名客戶經(jīng)理下沉至村,推動(dòng)金融資源進(jìn)一步向農(nóng)村基層、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)傾斜,推動(dòng)黨建發(fā)展在改善農(nóng)村金融服務(wù)、發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)等工作中的推動(dòng)作用,至2021年12月末,該行涉農(nóng)貸款余額130.88億元,占各項(xiàng)貸款85.62%,涉農(nóng)貸款累放229.15億元。
?。ǘ┚劢巩a(chǎn)業(yè)企業(yè),全力服務(wù)縣域發(fā)展
在堅(jiān)守定位中,找準(zhǔn)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的切入點(diǎn)和準(zhǔn)入點(diǎn),做到業(yè)務(wù)創(chuàng)新與支持縣域發(fā)展同步、信貸投向與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整同步,實(shí)現(xiàn)與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振。
一是瞄準(zhǔn)支柱產(chǎn)業(yè)。以加大支持縣域三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)(汽車及裝備制造、新型建材家居、食品制造及農(nóng)產(chǎn)品加工)集群為抓手,主動(dòng)作為,靠前服務(wù),加強(qiáng)與地方政府、職能部門的協(xié)調(diào),積極參與政府組織的銀企簽約,重點(diǎn)對(duì)接繁楓科技、上元家居、中嘉鋁材、東升等戰(zhàn)略新型和綠色產(chǎn)業(yè)。至2021年12月末,普惠型小微企業(yè)貸款余額63.64億元,占各項(xiàng)貸款41.63%,較年初增加9.57億元,增幅17.71%,今年以來累放小微企業(yè)貸款6.66萬(wàn)戶、金額125.63億元,較去年同期多投放1.22萬(wàn)戶、金額18.1億元,授信覆蓋面達(dá)80%以上。
二是降低融資成本。深入貫徹各級(jí)政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、減稅降負(fù)、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作部署,大力開展“降成本、降門檻、提效率”活動(dòng),通過申請(qǐng)央行支農(nóng)支小再貸款、減免辦證費(fèi)用、優(yōu)化利率定價(jià)機(jī)制等舉措,助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。至2021年12月末,共使用央行支農(nóng)、支小再貸款11.08億元,累計(jì)給予79戶企業(yè)使用過橋資金還貸3.92億元、261戶小微企業(yè)無(wú)還本續(xù)貸6.98億元,給予33戶企業(yè)發(fā)放純信用貸款0.94億元,2020年以來,為企業(yè)節(jié)約融資成本2817萬(wàn)元,累計(jì)減費(fèi)讓利達(dá)8900余萬(wàn)元。
三是優(yōu)化服務(wù)模式。依據(jù)縣域以制造業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)融資需求特征,充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì),通過設(shè)立公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心、常態(tài)化開展“網(wǎng)格化”營(yíng)銷、落實(shí)“四清單”服務(wù)機(jī)制和限時(shí)辦結(jié)等舉措,形成“立體化、全方位、廣覆蓋”的融資服務(wù)對(duì)接體系,至2021年12月末,累計(jì)走訪縣內(nèi)中小微企業(yè)8620戶。
?。ㄈ┚劢灌l(xiāng)村振興,全力強(qiáng)化共建互聯(lián)
圍繞鄉(xiāng)村振興主線,堅(jiān)守初心本源,深耕支農(nóng)支小“責(zé)任田”,以“鄉(xiāng)土化”的金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興提質(zhì)增效,傾力打造蒙城本土支持鄉(xiāng)村振興的主辦銀行。
一是三級(jí)聯(lián)絡(luò)強(qiáng)化共建聯(lián)系。緊抓縣域關(guān)于縱深推進(jìn)黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)的有利契機(jī),成立以單位主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立“一把手”親自抓、班子成員帶頭抓、全員抓落實(shí)的工作機(jī)制,實(shí)行縣鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)絡(luò)制度,積極主動(dòng)加強(qiáng)與縣、鄉(xiāng)黨委對(duì)接,持續(xù)推進(jìn)整村授信與黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)工作,全面支持縣域籬笆鎮(zhèn)黃花梨、辛集鄉(xiāng)蔬菜、板橋鎮(zhèn)葡萄等“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,持續(xù)增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體競(jìng)爭(zhēng)力。至2021年12月末,已與295個(gè)行政村(社區(qū))簽訂“金融支持鄉(xiāng)村振興銀村(社區(qū))合作協(xié)議”。
二是助力兩大主體增量擴(kuò)面。以擴(kuò)大黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)評(píng)級(jí)結(jié)果運(yùn)用成果為抓手,為信用主體量身定制信貸產(chǎn)品,推出“金農(nóng)農(nóng)e貸”和“金農(nóng)振興貸”等專屬產(chǎn)品,重點(diǎn)滿足大棚蔬菜、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村旅游等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和A級(jí)以上信用農(nóng)戶的金融需求,全面助推信用農(nóng)戶增量擴(kuò)面和農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)。至2021年12月末,累計(jì)向全縣A級(jí)及以上信用主體授信1.3萬(wàn)戶、金額14.9億元;新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體授信2682戶,金額8.15億元。
三是做實(shí)做細(xì)普惠金融服務(wù)。緊跟全縣黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)推進(jìn)步伐,先后投入34萬(wàn)元印制和發(fā)放30萬(wàn)份黨建引領(lǐng)信用村宣傳折頁(yè),在對(duì)接做好縣選36個(gè)重點(diǎn)示范村的基礎(chǔ)上,又自選6個(gè)示范村,一體開展“一站式”金融服務(wù),通過駐村流動(dòng)銀行、金融服務(wù)小分隊(duì)、拎包銀行等方式,扎實(shí)開展金融知識(shí)宣傳、信用主體授信、便民機(jī)具布放、拎包銀行服務(wù)、社??▓?chǎng)景應(yīng)用、示范村創(chuàng)建等工作,實(shí)現(xiàn)物理網(wǎng)點(diǎn)到鎮(zhèn),拎包銀行進(jìn)村,移動(dòng)服務(wù)入戶,確保實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性、普惠性、兜底性金融服務(wù)縣域全覆蓋。目前,累計(jì)建設(shè)金農(nóng)信e家108家、開展拎包銀行上門服務(wù)1895場(chǎng)次、開通手機(jī)銀行43.98萬(wàn)戶。
?。ㄋ模┚劢箍萍紕?chuàng)新,全力推進(jìn)數(shù)字賦能
近年來,該行不斷加強(qiáng)科技與金融的持續(xù)融合,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新、加大場(chǎng)景運(yùn)用、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),著力提升服務(wù)和渠道創(chuàng)新,引領(lǐng)推動(dòng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展。
一是以信貸工廠為載體,打造馬上貸平臺(tái)。積極引智入行,借鑒藥都銀行信貸工廠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以真抓實(shí)干、馬上就辦、“三嚴(yán)三實(shí)”的工作作風(fēng)打造“馬上貸”智能平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)接入,加快授信決策科學(xué)化、信貸審批無(wú)紙化、風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化的進(jìn)程,通過個(gè)人利率定價(jià)系統(tǒng)的上線,改變傳統(tǒng)單一產(chǎn)品定價(jià)模式,實(shí)現(xiàn)逐戶差異化定價(jià)。2021年末,“馬上貸”平臺(tái)累計(jì)授信商家樂貸款438戶,授信金額1.75億元,個(gè)人利率定價(jià)系統(tǒng)上線3個(gè)半月,累計(jì)受理業(yè)務(wù)941筆,受理申請(qǐng)金額1.40億元。
二是以移動(dòng)辦公為依托,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。整合政務(wù)數(shù)據(jù)和行內(nèi)歷史數(shù)據(jù),有效利用數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)為客戶精準(zhǔn)畫像和量身授信,為營(yíng)銷人員配置205臺(tái)移動(dòng)PAD,借助移動(dòng)辦公設(shè)備,“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶少跑腿”,不斷提升客戶金融服務(wù)質(zhì)效。至2021年12月末,金農(nóng)信e貸用信余額45.94億元,較年初增長(zhǎng)10.15億元,增幅28.37%,占各項(xiàng)貸款余額的29.66%;總授信金額71.65億元,較年初增長(zhǎng)14.09億元,自業(yè)務(wù)開展以來累計(jì)放款272.95億元。
三是以數(shù)據(jù)應(yīng)用為引領(lǐng),拓寬外聯(lián)平臺(tái)。積極加強(qiáng)同縣數(shù)據(jù)資源局溝通對(duì)接,將行內(nèi)系統(tǒng)平臺(tái)與政務(wù)數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息交互,利用大數(shù)據(jù)為用戶申請(qǐng)、科學(xué)授信、風(fēng)控管理提供數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)與皖事通app成功對(duì)接,已評(píng)級(jí)的農(nóng)戶可自主通過皖事通app在線向該行申請(qǐng)貸款,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自助申請(qǐng)、精準(zhǔn)對(duì)接、分層營(yíng)銷、一戶一價(jià),滿足客戶多樣化、全方位金融需求。目前,已累計(jì)申請(qǐng)140戶、金額2557萬(wàn)元。
四是以“四個(gè)銀行”為抓手,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。該行一直將加快“四個(gè)銀行”建設(shè)作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力抓手,在依托省聯(lián)社“信e貸”基礎(chǔ)上,創(chuàng)新優(yōu)化“企e貸、商e貸、農(nóng)e貸等產(chǎn)品,著力打造“1+N”的“線上+線下”互為補(bǔ)充的信貸服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化金融服務(wù)對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的全覆蓋。同時(shí),充分發(fā)揮支農(nóng)支小的行業(yè)品牌特色,2020年以來,與縣財(cái)政局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局密切協(xié)作,并斥資32.76萬(wàn)元,獨(dú)家搭建上線三資平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)17個(gè)農(nóng)村集體代理服務(wù)中心和281個(gè)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織賬戶全部開立,圈定對(duì)公存款1.85億元。至12月末,“農(nóng)e貸”累計(jì)授信9321戶、13.7億元,“商e貸”累計(jì)授信3024戶、12.2億元,“企e貸”累計(jì)授信239戶、8.9億元。
?。ㄎ澹┚劢够A(chǔ)管理,全力提升服務(wù)質(zhì)效
全行不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”的服務(wù)理念,聚焦基礎(chǔ)管理,深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,狠抓服務(wù)精細(xì)化,不斷提升廣大市民群眾的金融便利指數(shù)和金融獲得感,致力打造“蒙城人離不開的銀行”。
一是提升服務(wù)質(zhì)效,創(chuàng)優(yōu)品牌形象。結(jié)合全系統(tǒng)“三鐵”銀行創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)新開展了以“業(yè)務(wù)零違章、操作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴”為主要內(nèi)容的“三零”促“三鐵”專項(xiàng)活動(dòng),形成“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門牽頭抓,協(xié)作部門配合抓,基層網(wǎng)點(diǎn)共同抓,服務(wù)人員重點(diǎn)抓”的工作體系,著力打造“服務(wù)型”的總行機(jī)關(guān)和“服務(wù)優(yōu)”的基層網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步夯實(shí)全行內(nèi)控基礎(chǔ),提升金融服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,活動(dòng)開展以來,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)差錯(cuò)、客戶投訴持續(xù)下降。
二是升級(jí)廳堂服務(wù),打造“智慧廳堂”。將智能化設(shè)備、智能化服務(wù)帶到客戶身邊,采用“大堂現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、客戶自主辦理、后臺(tái)專業(yè)審核”的運(yùn)作模式,將以往的“客戶圍著柜員轉(zhuǎn)”改變?yōu)?ldquo;柜員圍著客戶轉(zhuǎn)”的服務(wù)模式,全面加快網(wǎng)點(diǎn)廳堂智能柜員機(jī)布放,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,打造智能化、精細(xì)化、場(chǎng)景化的綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。目前,已在全轄22家網(wǎng)點(diǎn)布放智能柜員機(jī)23臺(tái)。
三是整合資源優(yōu)勢(shì),深化服務(wù)民生。按照市縣各級(jí)政府的統(tǒng)一部署,累計(jì)投入4000多萬(wàn)元為90多萬(wàn)城鄉(xiāng)居民發(fā)放社會(huì)保障卡,占全縣超過80%的市場(chǎng)份額。全面開放34個(gè)快速制卡點(diǎn),一站式受理申領(lǐng)、補(bǔ)換、激活等社保業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)無(wú)死角。同時(shí),以省聯(lián)社信息數(shù)據(jù)“大平臺(tái)”為依托,整合資源優(yōu)勢(shì),積極對(duì)接縣域醫(yī)療、交通、教育、便民等民生服務(wù)領(lǐng)域,高效推進(jìn)特色智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧便民小平臺(tái)建設(shè),相繼開發(fā)了衛(wèi)銀直聯(lián)系統(tǒng)、銀醫(yī)通系統(tǒng)、銀校通系統(tǒng)和市民消費(fèi)一卡通系統(tǒng)等。
二、對(duì)進(jìn)一步提升支持縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的思考
緊緊圍繞省聯(lián)社黨委各項(xiàng)決策部署,持續(xù)堅(jiān)守“支農(nóng)支小、做小做散”的戰(zhàn)略定位,在發(fā)揮農(nóng)商銀行傳統(tǒng)“短平快”優(yōu)勢(shì)的同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持以“高質(zhì)量發(fā)展和創(chuàng)新引領(lǐng)”為主線,全力實(shí)現(xiàn)四個(gè)銀行(線上銀行、數(shù)字銀行、智慧銀行、普惠銀行)為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航的目標(biāo)。
(一)抓黨建業(yè)務(wù)融合,提升黨建發(fā)展引領(lǐng)力
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于強(qiáng)化黨中央對(duì)金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的重要論述,始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)的工作主線,探索構(gòu)建思路明確、措施具體、保障有力的“1+N”的基層黨建融合發(fā)展體系,確保黨建制度體系、組織體系和責(zé)任體系與轉(zhuǎn)型發(fā)展相適應(yīng),通過不斷發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范帶頭作用在市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、普惠金融和資產(chǎn)優(yōu)化等方面的導(dǎo)向力度,促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展作為黨建引領(lǐng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)以新思路、新機(jī)制推進(jìn)基層黨組織建設(shè),引領(lǐng)各項(xiàng)工作有效開展。
?。ǘ┳?yōu)質(zhì)高效服務(wù),提升金融服務(wù)集聚力
以金融“工匠”精神為引領(lǐng),持續(xù)提升服務(wù)軟實(shí)力,在政策執(zhí)行上加“力度”,與政策接軌,搭建平臺(tái);在產(chǎn)品創(chuàng)新上拼“速度”,與同業(yè)賽跑,高效便捷;在保障支持上增“溫度”,疏通堵點(diǎn),竭誠(chéng)相助;在服務(wù)對(duì)接上添“精度”,與企業(yè)同行,精準(zhǔn)支持;在宣傳覆蓋上有“廣度”,與縣域同向,樹立品牌。以進(jìn)一步提升金融服務(wù)能力為目標(biāo),立足縣域金融服務(wù)需求,做實(shí)內(nèi)抓管理,不斷完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,堅(jiān)決貫徹逢訓(xùn)必考、以會(huì)代訓(xùn)的原則;做精服務(wù)手段,在全轄網(wǎng)點(diǎn)推廣智能柜員機(jī)的基礎(chǔ)上,以便捷化服務(wù)為目標(biāo),完善“總行+支行+金農(nóng)信e家+村級(jí)聯(lián)絡(luò)員(客戶經(jīng)理)”的服務(wù)體系,進(jìn)一步集成服務(wù)減窗口、集成流程減環(huán)節(jié)、集成信息提效率,不斷提升安徽金農(nóng)服務(wù)的業(yè)務(wù)和品牌集聚效應(yīng)。
?。ㄈ┳I(yè)務(wù)渠道建設(shè),提升縣域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
依據(jù)“省第十一次黨代會(huì)提出,要實(shí)施十大千億級(jí)綠色食品產(chǎn)業(yè)培育行動(dòng),打造長(zhǎng)三角綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工供應(yīng)基地,促進(jìn)農(nóng)民富裕富足。”的重要會(huì)議精神。緊抓區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,根據(jù)縣域打造長(zhǎng)三角綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工供應(yīng)蔬菜產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展部署,牢固樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”“以客戶需求為中心”的發(fā)展理念,持續(xù)發(fā)揮“短、平、快”獨(dú)特優(yōu)勢(shì),加大對(duì)現(xiàn)有金融產(chǎn)品的梳理包裝和創(chuàng)新提升,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品加工主體上下游產(chǎn)業(yè)資金鏈、供應(yīng)鏈情況,積極探索建設(shè)線上“供應(yīng)鏈”金融產(chǎn)品,為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu)、加工、流通和倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)提供多元化金融服務(wù),增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)客戶的吸引力,解決滿足縣域發(fā)展對(duì)金融服務(wù)多樣化、特色化的現(xiàn)實(shí)需求,牢牢把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
?。ㄋ模┳ソ鹑诳萍紕?chuàng)新,提升轉(zhuǎn)型發(fā)展驅(qū)動(dòng)力
堅(jiān)持發(fā)揮金融科技創(chuàng)新的引領(lǐng)帶動(dòng)效應(yīng),不斷提升金融科技實(shí)力和創(chuàng)新能力。在“科技興行”的戰(zhàn)略背景下,充分發(fā)揮省聯(lián)社“大平臺(tái)”作用,加大地方政務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接應(yīng)用和更新完善,推動(dòng)組建高規(guī)格的項(xiàng)目組,對(duì)標(biāo)省聯(lián)社要求、對(duì)標(biāo)自身轉(zhuǎn)型發(fā)展任務(wù)、對(duì)標(biāo)支持縣域發(fā)展實(shí)際,綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能及系統(tǒng)數(shù)據(jù)等手段探索對(duì)信貸產(chǎn)品的客戶準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)管理和貸后監(jiān)測(cè),真正實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑步”。同時(shí),學(xué)習(xí)和借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、降本增效、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面的應(yīng)用,做好金融產(chǎn)品的融合升級(jí),著力提高金融綜合服務(wù)質(zhì)效,使金融科技成為轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力和關(guān)鍵支撐力,真正提升縣域發(fā)展對(duì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等新生產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。
下一步,蒙城農(nóng)商銀行將在省聯(lián)社黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊貼縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,緊跟縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,把加強(qiáng)黨的建設(shè)、搶抓政策機(jī)遇、加快科技融合、推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新等工作統(tǒng)籌謀劃,切實(shí)打造具有自身特色的現(xiàn)代化農(nóng)村商業(yè)銀行,以有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有情懷、有溫度的金融服務(wù)支持縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、跨越式發(fā)展。
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