江蘇省消保委通報(bào)階段性工作 六家票務(wù)平臺(tái)提交整改方案
19日，江蘇省消保委發(fā)布關(guān)于文娛演出相關(guān)問題階段性工作的通報(bào)。此前的7月15日，江蘇省消保委發(fā)布《文娛演出市場(chǎng)服務(wù)及平臺(tái)不公平格式條款問題專項(xiàng)分析》，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前演出市場(chǎng)存在演出門票退票政策不合理、門票一刀切式“不可退”暗含權(quán)利失衡陷阱、平臺(tái)義務(wù)落實(shí)不完善、二級(jí)市場(chǎng)不規(guī)范、協(xié)議內(nèi)部存在不公平格式條款等問題。省消保委就此對(duì)大麥、貓眼、摩天輪、票牛、票星球、秀動(dòng)六家票務(wù)平臺(tái)及部分主辦方開展公開約談。截至8月19日，六家票務(wù)平臺(tái)均提交了整改方案，整改取得階段性成效。
對(duì)于服務(wù)協(xié)議位置隱藏過深的問題，秀動(dòng)、票牛、摩天輪、貓眼4家平臺(tái)均承諾會(huì)對(duì)或已經(jīng)對(duì)APP頁面進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，將各類服務(wù)協(xié)議統(tǒng)一放置在醒目位置便于消費(fèi)者查找。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)者信息標(biāo)識(shí)問題，秀動(dòng)、票牛、貓眼均表示會(huì)推進(jìn)技術(shù)開發(fā)，完善演出主辦方信息或平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者信息的披露。
摩天輪表示已協(xié)調(diào)合作公司進(jìn)一步優(yōu)化協(xié)作機(jī)制，壓縮用戶申請(qǐng)退票時(shí)間點(diǎn)；票牛在整改方案中承諾會(huì)協(xié)調(diào)平臺(tái)商家，落地階梯退規(guī)則，退改規(guī)則將參考主辦方及一級(jí)平臺(tái)，保障消費(fèi)者權(quán)益。
省消保委在約談會(huì)上指出各平臺(tái)內(nèi)部的各類協(xié)議存在不公平格式條款，明確要求平臺(tái)限期對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修改。針對(duì)該項(xiàng)措施，各平臺(tái)整改情況如下：
大麥、秀動(dòng)、票牛、摩天輪和票星球正視問題，積極補(bǔ)正，對(duì)材料內(nèi)涉及的問題相關(guān)格式條款進(jìn)行了內(nèi)容增補(bǔ)及修改，并在整改報(bào)告中附上了修改后協(xié)議具體內(nèi)容。
貓眼在整改報(bào)告中對(duì)不公平格式條款問題尚未提出實(shí)質(zhì)性舉措。僅表示對(duì)格式條款會(huì)通過告知及多次告知的方式確認(rèn)消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，會(huì)請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)具體條款再行評(píng)估合理性，但并無整改條款。省消保委表示，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注并跟進(jìn)該項(xiàng)工作。
原標(biāo)題：我國(guó)科學(xué)家在肺纖維化研究領(lǐng)域取得新突破
文章來源：http://www.ce.cn/cysc/yy/hydt/202408/19/t20240819_39108839.shtml
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