渦陽農商銀行三舉措推進三代社?？ㄍ茝V應用

　　為深入踐行普惠金融理念，全面提升金融服務效率和水平，滿足群眾社保卡辦理需求，渦陽農商銀行及時整合有效資源，三項有力舉措做好三代社保卡的推廣應用。截至2021年7月末，該行社?？ɡ塾嬛瓶?39萬張，其中三代社?？òl(fā)行7.5萬張，較年初增長5.5萬張，增長率為73%。

　　一、主動對接，搶抓機遇。一是強化對接，毫不放松。積極對接縣社保局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所，介紹我行社?？ǚ盏膬?yōu)勢和便利，從而獲得了社保方面的支持。二是提前準備，及時行動。信息科技部聯合運行管理部定期測算社?？ㄊ褂脭盗浚崆邦A訂，保障柜面卡片充足。三是加強培訓，夯實基礎。為加大對第三代社保卡發(fā)行工作的宣傳力度，讓更多群眾享受到第三代社?？◣淼?ldquo;一卡通”民生服務便利，本行多次召開社?？▽ｍ棤I銷培訓會，讓員工從思想上認識社保卡推廣的重要性，通過積極營銷、改善服務，不斷提升我行社?？ǚ账?。

　　二、全面宣傳，積極維護。一是做好一對一廳堂宣傳，利用農戶支取糧食補貼、養(yǎng)老金的機會，積極宣講社?？ǖ慕鹑诠δ?，引導客戶激活使用社保卡。二是做好一次上門維護。積極組織網點加強與轄區(qū)內村兩委對接，通過走訪、座談宣講等形式，加強與村委聯動，形成合力推動三代社?？ǖ陌l(fā)放、激活和使用。同時，充分利用村居特有的村村通廣播系統(tǒng)，通過通俗易懂的語言向廣大群眾大力宣傳社保卡業(yè)務知識，提升民眾對社?？üδ艿闹獣月?。三是做好一次短信提示。通過定向發(fā)送短信讓客戶了解二代社?？ǎ煜と绫？ǎ裱?ldquo;自然過渡、發(fā)用并重”的原則，引導客戶不要盲目銷卡換卡。

　　三、主動承擔，暖心服務。一是加強資源投入，夯實基礎保障。渦陽農商銀行各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點均配有社?？皶r制卡機，并開通了“即時制卡”服務窗口，實現了“即時制卡、立等可取”，切實解決辦理、激活社?？?ldquo;跑路多”“耗時長”等問題。二明確責任區(qū)域，實行網格化管理。充分利用網點服務優(yōu)勢，沿用“整村授信”“陽光信貸”等網格化管理手段，做好營銷宣傳和三代社保卡更換工作。三是特事特辦，上門服務。積極與企事業(yè)單位對接，了解客戶需求，為企事業(yè)單位辦理社?？ń鹑诠δ艿呐考せ?。對于老弱病殘客戶，及時安排人員開展延伸服務，主動上門辦理，極大滿足客戶因掛失補卡、住院就醫(yī)、領取社保待遇等急需用卡的需求，將為民服務解難題落到實處。