濉溪農(nóng)商銀行：三聚焦打造社保卡便民惠民新生態(tài)

　　作為地方法人金融機(jī)構(gòu)，濉溪農(nóng)商銀行根植家鄉(xiāng)沃土，以百姓金融需求為出發(fā)點，以三代社保卡為突破口，充分利用網(wǎng)點、人員和服務(wù)優(yōu)勢，聚焦服務(wù)設(shè)施、服務(wù)半徑、服務(wù)場景，多措并舉為百姓提供高效、便捷、舒心、暖心的社?？ǚ?wù)，全力打造三代社?？ū忝窕菝裥律鷳B(tài)。截至目前，濉溪農(nóng)商銀行累計辦理三代社保卡23.68萬張。

　　聚焦服務(wù)設(shè)施，實現(xiàn)全部網(wǎng)點“即時辦”

　　“辦社保卡可太方便啦，當(dāng)場辦理當(dāng)場制卡，幾分鐘就好了，濉溪農(nóng)商銀行的服務(wù)真快呀!”在濉溪農(nóng)商銀行南坪支行，剛辦理好三代社?？ǖ耐醮竽镄χf。

　　濉溪農(nóng)商銀行現(xiàn)有51家支行，均配備社?？磿r制卡機(jī)，讓新制卡和補換卡周期縮短為8分鐘左右，徹底解決了群眾制卡和領(lǐng)卡難問題，極大地滿足了客戶掛失補卡、住院就醫(yī)、領(lǐng)取社保待遇等急需用卡情況下的金融需求，實現(xiàn)“即時辦”“便捷辦”“放心辦”。

　　聚焦服務(wù)半徑，實現(xiàn)金融服務(wù)“零距離”

　　“我媽媽腿腳不好，不便行走，多虧濉溪農(nóng)商銀行工作人員上門辦理社?？⊕焓I(yè)務(wù)，真是太貼心啦！”濉溪縣濉溪鎮(zhèn)村民王先生感謝道。

　　濉溪農(nóng)商銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，服務(wù)范圍覆蓋市、縣全域，但很多老年群體、行動困難特殊群體無法親自到營業(yè)網(wǎng)點辦理社保卡。針對這一情況，濉溪農(nóng)商銀行各網(wǎng)點均可提供上門服務(wù)，為行動不便的客戶及時辦理社?？ㄩ_卡、激活、掛失、重置密碼等，全力滿足客戶金融需求。今年以來，濉溪農(nóng)商銀行為30余名行動不便客戶開展三代社?？ㄉ祥T服務(wù)，在道口村、廟前村等20余個村部開展集中辦卡服務(wù)，有效延伸社保服務(wù)半徑，打通金融服務(wù)的“最后一米路”，實現(xiàn)金融服務(wù)“零距離”。

　　聚焦服務(wù)場景，打造便民惠民“新生態(tài)”

　　以三代社?？檩d體，濉溪農(nóng)商銀行全力做好工資代發(fā)、惠農(nóng)補貼、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、高齡津貼、低保、殘補、五保等工作，全力保障民生資金。為進(jìn)一步加大普惠金融力度，濉溪農(nóng)商銀行不斷推出“加油滿減”“買藥滿減”“微信首綁有禮”等活動場景，接續(xù)推廣電子社保、生活繳費等線上場景。截至目前，濉溪農(nóng)商銀行已在148家藥房、17家加油站開展“滿減”優(yōu)惠活動。同時，濉溪農(nóng)商銀行為客戶提供免開卡費、免年費、免短信通知費、免首次掛失手續(xù)費、免小額賬戶管理費、免電子銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、免首張三代社?？〒Q卡費、免全國ATM跨行取款手續(xù)費八大業(yè)務(wù)免費，切實讓三代社?？ǜ颖忝窕菝瘛?/div> (責(zé)任編輯：liutingting)