淮北農(nóng)商銀行第二季綜合營銷在行動

　　2023年第二季綜合營銷活動開展以來，淮北農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社第二季綜合營銷安排部署，全行員工上下一心，握指成拳，積極營造比學(xué)趕超的競賽氛圍，立足新起點，奮發(fā)新作為，爭創(chuàng)新佳績。

　　一、搶抓續(xù)力營銷贏主動，下好謀篇布局“先手棋”

　　堅持不歇腳、不松勁、不停步，一季度旺季營銷結(jié)束后，圍繞目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，緊盯落后指標(biāo)和短板弱項，認(rèn)真查找一季度業(yè)務(wù)拓展中的問題，找準(zhǔn)癥結(jié)、正視差距，及時安排部署4月“續(xù)力”競賽活動，明確提升方向，強(qiáng)化對策措施，加壓奮進(jìn)補(bǔ)短，為抓發(fā)展促提升騰出了時間，爭取了主動，為第二季營銷活動開展打下堅實基礎(chǔ)；緊跟省聯(lián)社第二季綜合營銷部署，總行黨委迅速響應(yīng)，第一時間調(diào)研、謀劃、研究、啟動第二季營銷活動，及時細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，層層壓實工作責(zé)任，排出時間表、明確路線圖，全方位打通第二季綜合營銷活動的“神經(jīng)末梢”。

　　二、狠抓五進(jìn)走訪求實效，打好增戶擴(kuò)面“主動仗”

　　圍繞“下沉下沉再下沉”，自上而下踐行“一線工作法”，全面落實黨委帶頭“五進(jìn)”、部門幫著“五進(jìn)”、支行全員“五進(jìn)”，依托“五進(jìn)”系統(tǒng)，結(jié)合“進(jìn)園訪企助項目”、“走訪千家萬戶優(yōu)化金融服務(wù)”等活動，加大走訪力度，了解市場需求，準(zhǔn)確把握轄內(nèi)小微商戶發(fā)展現(xiàn)狀，深入挖掘新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、農(nóng)戶金融需求，實現(xiàn)上門走訪全覆蓋、調(diào)查建檔全覆蓋、業(yè)務(wù)宣傳全覆蓋，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，拓展市場，延伸業(yè)務(wù)輻射區(qū)域，不斷筑牢客戶基礎(chǔ)，鞏固提升市場競爭力，有力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，推動全行加快由“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變，夯實可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。第二季綜合營銷開展以來，全轄共開展“五進(jìn)”走訪各類市場主體756戶，有效對接融資需求5.32億元。

　　三、緊抓任務(wù)指標(biāo)謀突破，出好綜合營銷“組合拳”

　　突出旺季營銷“存款、貸款、場景、中收”4大類17項核心指標(biāo)作為營銷重點，圍繞重點客戶群和重點市場，充分踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，細(xì)分市場、細(xì)分客戶、細(xì)分產(chǎn)品，開展精準(zhǔn)化、差異化的營銷活動；圍繞目標(biāo)客戶群制定涵蓋存款、貸款、貴金屬、信用卡和電子銀行等產(chǎn)品的套餐方案，通過聯(lián)動營銷和組合營銷，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展；堅持下最苦最笨的功夫，緊盯中小微企業(yè)、個體工商戶、新市民、鄉(xiāng)村振興等重點環(huán)節(jié)，加大貸款營銷，保持信貸規(guī)模持續(xù)增長。自5月第二季營銷活動開展以來，個人貸款客戶數(shù)較年初增加492戶，貸款余額較年初增長1.94億元；個體工商戶凈增504戶，其中首貸戶217戶，貸款余額較年初增長1.1億元。

　　四、重抓科技創(chuàng)新提質(zhì)效，用好數(shù)字賦能“助推器”

　　緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)向，將金融科技作為當(dāng)下和未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略，提升加快推進(jìn)科技應(yīng)用和數(shù)字轉(zhuǎn)型，通過“自建+外引”的方式對現(xiàn)有業(yè)務(wù)、管理等流程進(jìn)行再造，陸續(xù)開發(fā)了線上營銷平臺、信貸工廠平臺、數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)、五進(jìn)走訪系統(tǒng)、信e付線上進(jìn)件系統(tǒng)等平臺系統(tǒng)，建立新型的客戶服務(wù)和營銷模式，做精、做細(xì)、做深、做透本地市場，提升業(yè)務(wù)拓展效率，助力業(yè)績提升、效率提高、服務(wù)提質(zhì)，形成內(nèi)促管理、外促業(yè)務(wù)的數(shù)字賦能發(fā)展格局，著力構(gòu)建業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、平臺三大布局的“新型零售銀行”，為第二季營銷業(yè)務(wù)高效拓展提供有力支撐。

　　四、嚴(yán)抓作風(fēng)建設(shè)促擔(dān)當(dāng)，畫好爭先進(jìn)位“同心圓”

　　優(yōu)化“按日通報、按日排名、分片區(qū)評比，月度評比”常態(tài)化獎懲機(jī)制，及時召開調(diào)度會、約談會、推進(jìn)會，通過不定時曬動態(tài)、亮成績、比成效，破除“躺平”心態(tài)，打破“表態(tài)快、落實慢”的工作節(jié)奏，促使全員始終保持思想在線、行動在線、作風(fēng)在線、狀態(tài)在線，時時刻刻比速度、比質(zhì)量、爭排名，在全行范圍內(nèi)掀起對標(biāo)先進(jìn)、奮勇趕超的營銷熱潮,引導(dǎo)全員在業(yè)務(wù)營銷主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)作風(fēng)、顯擔(dān)當(dāng)；大興調(diào)查研究之風(fēng)，通過調(diào)研督導(dǎo)、上下聯(lián)動、幫扶指導(dǎo)等，真正體現(xiàn)全行的服務(wù)價值，提高社會和客戶滿意度，增強(qiáng)全行員工的責(zé)任意識、作風(fēng)意識、效能意識，真正實現(xiàn)“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，管理服務(wù)一線、全員服務(wù)客戶”的良性互動，切實為爭先進(jìn)位，助推高質(zhì)量發(fā)展注入源源動力。