懷寧農商行:移動服務送上門 辦卡換卡不跑腿
“一直以來,老年人的社保卡更換工作難度,村里很多老人常年子女不在家,行動又不方便。小市農商行這次上門為老年人辦理業(yè)務,真的幫助不少老年人辦卡換卡不方便的問題。”禪師村村書記鄭生祝表示。
此次進村入戶上門服務是懷寧農商銀行小市支行開展“‘金’彩紛呈 贏戰(zhàn)仲夏”營銷活動的重要內容,是用實際行動深度踐行“以客戶為中心”的服務理念,積極發(fā)揮移動終端優(yōu)勢,將柜臺搬到百姓群眾身邊,從傳統(tǒng)“坐堂等客”,轉化為“上門攬客”,進一步創(chuàng)新服務方式,拓寬營銷思路,實現了“數據多跑路,客戶少跑腿”的目標。
據統(tǒng)計,2023年懷寧農商銀行第二季營銷活動開展以來,該行開展三代社保卡換卡上門服務活動20次,新增換卡871張,實現快捷支付綁卡902張。
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