2023年浦發(fā)銀行總行網絡金融部社會招聘啟事（6.16）

　　客服代表崗（合肥）

　　崗位職責

　　通過互聯網渠道為我行高端客戶提供全方位遠程服務，包括解答各項業(yè)務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；參與遠程銀行中心智能化數字化建設項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。

　　應聘條件

　　本科學歷；普通話標準；具有一定服務意識、客戶溝通協(xié)調能力、有團隊合作精神，以及強烈的責任感和良好的職業(yè)道德，銀行或金融相關行業(yè)經驗者或金融相關教育背景者優(yōu)先。

　　客服代表崗（成都）

　　崗位職責

　　通過互聯網渠道為我行客戶提供全方位遠程服務，包括解答各項業(yè)務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；參與遠程銀行中心智能化數字化建設項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。

　　應聘條件

　　本科學歷；普通話標準；具有一定服務意識、客戶溝通協(xié)調能力、有團隊合作精神，以及強烈的責任感和良好的職業(yè)道德，銀行或金融相關行業(yè)經驗者或金融相關教育背景者優(yōu)先。