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蒙城農(nóng)村商業(yè)銀行召開七月份大堂經(jīng)理例會(huì)

時(shí)間:2021-07-26來(lái)源:未知 點(diǎn)擊:
  蒙城農(nóng)村商業(yè)銀行召開七月份大堂經(jīng)理例會(huì)
  7月23日在總行三樓會(huì)議室召開了蒙城農(nóng)商銀行七月份大堂經(jīng)理例會(huì),總行黨委書記、董事長(zhǎng)趙亮,風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部總經(jīng)理孫中標(biāo),第三方公司負(fù)責(zé)人及大堂經(jīng)理參加會(huì)議,會(huì)議由運(yùn)行管理部總經(jīng)理宣文雅主持。
  風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理部孫中標(biāo)經(jīng)理針對(duì)大堂經(jīng)理柜面服務(wù)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)及總結(jié)。第三方公司邱經(jīng)理就本月各網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理工作中存在的問(wèn)題,主管巡視廳堂反饋的問(wèn)題,以及大堂經(jīng)理職業(yè)形象進(jìn)行了月度總結(jié)。
  黨委書記、董事長(zhǎng)趙亮在例會(huì)中作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),客觀分析指出全行大堂經(jīng)理工作存在的不足之處,并提出四點(diǎn)要求:一、注重把握細(xì)節(jié),創(chuàng)出我行服務(wù)品牌;二、提升服務(wù)技能,滿足客戶服務(wù)需求;三、塑造職業(yè)形象,提升自身綜合素質(zhì);四、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
  通過(guò)本次例會(huì),大堂經(jīng)理對(duì)廳堂服務(wù)規(guī)范有了較為清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)文明服務(wù)、客戶分流、客戶引導(dǎo)、營(yíng)銷推介、廳堂維護(hù)等工作技能有了顯著的提升,為蒙城農(nóng)商銀行著力打造一流廳堂服務(wù)隊(duì)伍、加快服務(wù)方式轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(責(zé)任編輯:m.emg10m4.cn)

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