濉溪農(nóng)商銀行：零幣便捷兌換“小程序”暖人心
“陳大哥，您來啦，我們幫您一起搬硬幣！”近日，在濉溪農(nóng)商銀行濉溪支行，工作人員幫助客戶陳大哥把3萬多枚硬幣搬到了廳堂內(nèi)并進(jìn)行兌換?？吹焦ぷ魅藛T耐心細(xì)致地清點(diǎn)硬幣，陳大哥感慨頗多。“因?yàn)榻?jīng)營小區(qū)自動(dòng)飲水售水機(jī)生意，每年都積攢大量硬幣需要兌換。自從濉溪農(nóng)商銀行給我推薦了這個(gè)硬幣自循環(huán)小程序，我兌換硬幣越來越方便了，再也不用拉來拉去排隊(duì)等了。”
陳大哥所說的硬幣自循環(huán)小程序，是在中國人民銀行淮北市分行指導(dǎo)下、由濉溪農(nóng)商銀行協(xié)助研發(fā)的淮北市硬幣自循環(huán)服務(wù)小程序?？蛻艨赏ㄟ^小程序進(jìn)行流通中各面額紙幣、硬幣的兌換預(yù)約，再根據(jù)預(yù)約日期到預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兌換。小程序的推廣與使用，既解除了各面額紙幣、硬幣能否兌換的擔(dān)憂，又提升了兌換效率。為進(jìn)一步提高現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量，濉溪農(nóng)商銀行各網(wǎng)點(diǎn)還設(shè)置零幣及殘損幣兌換專窗，更好為廣大客戶分憂解難。截至目前，該程序累計(jì)預(yù)約兌換2493人次、金額1268.17萬元。
“謝謝你們，明年我再來兌換！”將兌換好的3萬多元硬幣存進(jìn)銀行卡后，陳大哥向濉溪農(nóng)商銀行工作人員連連道謝。下一步，濉溪農(nóng)商銀行將持續(xù)做好各項(xiàng)現(xiàn)金服務(wù)工作，為客戶提供更加暖心、貼心的金融服務(wù)。
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