池州九華農(nóng)商銀行：三舉措點亮寒門學子求學路
?。对乱詠?，池州九華農(nóng)商銀行通過 “強宣傳、強對接、強服務” 組合拳，全面推進助學貸款專項行動，截至目前累計為 轄內(nèi)300余名家庭經(jīng)濟困難學子提供貸款咨詢服務，為寒門學子搭建起通往大學的金融橋梁。
多維度宣傳矩陣 政策觸達“零盲區(qū)”
該行構(gòu)建 “線下 + 線上 + 節(jié)點” 三位一體宣傳體系。轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點均設置助學貸款宣傳專區(qū)，通過醒目單頁、多媒體終端及 LED 屏循環(huán)播放政策要點與申請指南；微信公眾號推出“趣味知識問答”“申辦指南”等系列推文，全行員工每日轉(zhuǎn)發(fā)形成線上傳播矩陣；高考期間，工作人員深入各考點周邊設立咨詢點，向考生及家長發(fā)放包含貸款額度、期限、利率等核心信息的宣傳資料，并現(xiàn)場答疑解惑，消除貸款顧慮。
網(wǎng)格化精準對接 服務覆蓋“無死角”
依托“金融村官”機制，該行基層金融服務人員與鎮(zhèn)街、村居建立緊密聯(lián)系，進村入戶摸排高考家庭經(jīng)濟狀況，提前鎖定潛在需求群體；城區(qū)支行實行網(wǎng)格化管理，客戶經(jīng)理與社區(qū)、學校聯(lián)動獲取學生信息，高考結(jié)束后逐戶上門指導資料準備；同時建立學生信息跟蹤機制，力爭在錄取通知書發(fā)放節(jié)點第一時間對接學生及家長，確保符合條件的學子及時啟動貸款流程。
全流程服務升級 辦理體驗“再提速”
為優(yōu)化客戶體驗，該行推出“一站式”服務模式，整合辦卡、貸款申請等環(huán)節(jié)，實現(xiàn) “一窗通辦”；同步壓縮審批流程，縮短貸款辦理時限。針對業(yè)務高峰期，通過微信群、電話預約等方式引導客戶錯峰辦理，工作人員提前告知資料清單并合理安排辦理時間，既提升效率又節(jié)省客戶等候時長。
據(jù)悉，2024 年池州九華農(nóng)商銀行新增發(fā)放生源地信用助學貸款超2000萬元，助力900余名學生圓了“大學夢”。今年，該行將持續(xù)擴大政策惠及面，讓更多學子追逐大學夢。
原標題：池州九華農(nóng)商銀行：三舉措點亮寒門學子求學路
文章來源：https://www.ahrcu.com/anhuinongxin/xwzx/yxcz/2025061714532899158/index.shtml
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