濉溪農(nóng)商銀行“三步法”推動信用卡業(yè)務(wù)向好向穩(wěn)

　　今年以來，濉溪農(nóng)商銀行充分整合優(yōu)勢資源，因地制宜，上下聯(lián)動，積極推進網(wǎng)格化營銷落地落實，通過“考核強激勵、營銷拓渠道、活動促參與”三步法大力推動信用卡業(yè)務(wù)向好向穩(wěn)發(fā)展，取得了良好成效。截至8月末，該行共發(fā)行有效杜鵑信用卡2.61萬張。

　　加強考核激勵，細化責(zé)任落實

　　基于省聯(lián)社目標考核任務(wù)，該行細化責(zé)任落實，充分發(fā)揮考核指揮棒的激勵導(dǎo)向作用，制定信用卡營銷專項考核辦法，將信用卡營銷任務(wù)分配到人、量化到周，確保人人有任務(wù)、行行有指標，進行每周一排名，及時掌握與通報任務(wù)完成情況。除工資考核外，對信用卡營銷按比例獎勵到營銷推廣人，按季兌現(xiàn)，充分調(diào)動員工積極性。同時，業(yè)務(wù)管理部定期將信用卡營銷清單下發(fā)至各網(wǎng)點，助力支行精準營銷。

　　精準組合營銷，細分客戶群體

　　積極推進網(wǎng)格化、精準化營銷，包區(qū)劃片，開展杜鵑信用卡與“金農(nóng)信e貸”業(yè)務(wù)的組合營銷，對資金需求量大、生產(chǎn)周期長的客戶主推信用卡“惠分期”及“金農(nóng)信e貸”貸款業(yè)務(wù)，對資金需求量小、生產(chǎn)周期短的客戶主推杜鵑信用卡“惠消費”“惠分單”等業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補的營銷局面，促進杜鵑信用卡業(yè)務(wù)有效提升。同時針對信用卡客戶群體進行細分，從公務(wù)員、國企、事業(yè)單位人員到農(nóng)戶、城鎮(zhèn)居民等，根據(jù)不同職業(yè)類型及消費能力，設(shè)置有杜鵑信用卡、杜鵑公務(wù)卡、濉溪農(nóng)商銀行工會聯(lián)名卡等卡片類型。今年6月末，該行成功與濉溪縣總工會進行了“工會聯(lián)名信用卡”推廣的簽約，有效推動了信用卡推廣營銷工作。

　　持續(xù)開展優(yōu)惠活動，引導(dǎo)客戶廣泛參與

　　為提升信用卡用戶規(guī)模及卡片活躍度，該行持續(xù)開展“杜鵑信用卡·優(yōu)惠享不停”活動，緊緊圍繞客戶衣、食、住、行等高頻生活場景開展異業(yè)聯(lián)盟等生態(tài)圈建設(shè)，將“低頻”的金融活動嵌入到“高頻”的生活場景中，先后在當(dāng)?shù)仄放朴绊懥^強的超市、加油站、甜品店等商戶中開展激活有禮、刷卡立減、一元洗車等信用卡優(yōu)惠活動。如在家家悅真棒超市部分店面開展每周六周日滿100減10元、滿200減20元活動；與中石化合作開展“周周有折扣、‘油’惠共享！”活動，每周六前100名客戶可享加油滿200元減20元；與萬達影城合作開展每周六周日9.9元觀影、春節(jié)、五一、十一期間19.9元觀影等活動獲得了廣大客戶的一致好評。